Nacionalna avio-kompanija „Er Srbija“ uvodi program lojalnosti „Elevate“, osmišljen da putnicima omogući prikupljanje poena, ekskluzivne pogodnosti i pristup premijum uslugama pri svakom putovanju.
Program, koji će biti dostupan u narednih nekoliko dana, obuhvata četiri nivoa članstva, a putnici će kupovinom avio-karata i dodatnih usluga Er Srbije ostvarivati poene koje mogu da iskoriste za nagradne letove, dodatni prtljag, izbor sedišta, pristup premijum salonu i unapređenje u biznis klasu.
Generalni direktor Jirži Marek rekao je da je nakon dužih priprema pokrenut novi program lojalnosti, namenjen ne samo čestim putnicima već i širem krugu korisnika, kao prvi korak ka razvoju šire platforme pogodnosti.
Prema njegovim rečima, kompanija će u saradnji sa Banka Intesa, Alta banka i Visa naknadno uvesti zajedničke kartice koje će korisnicima omogućiti da poene sakupljaju i tokom svakodnevne kupovine u prodavnicama, na benzinskim pumpama i drugim prodajnim mestima.
- Pokretanjem programa lojalnosti pravimo važan iskorak i otvaramo potpuno novo poglavlje u odnosu sa našim putnicima. Program smo razvili sa ciljem da odgovorimo na njihove stvarne potrebe i pružimo im dodatnu vrednost. Naš cilj ostaje jasan: da budemo prvi i prirodan izbor putnika, kako u regionu, tako i u okviru cele mreže naših destinacija i šire - rekao je Marek na predstavljanju programa.
Članstvo u programu „Elevate“ je potpuno besplatno i dostupno svim zainteresovanim korisnicima putem sajta Er Srbija, a uskoro i kroz mobilnu aplikaciju nacionalnog avio-prevoznika.
- Samo tokom ovog događaja, za oko sat vremena, već imamo oko 156 prijavljenih korisnika, čak i bez ikakve promocije do sada - rekao je Marek.
Program lojalnosti obuhvata četiri nivoa članstva - Blue, Bronze, Silver i Gold. Putnici će kupovinom avio-karata Er Srbije i dodatnih usluga prikupljati poene koje mogu da zamene za nagradne letove, dodatni prtljag, izbor sedišta, pristup premijum salonu i unapređenje u biznis klasu.
Kao Gold član, putnik uživa u prioritetnom ček-inu i ukrcavanju, pristupu premijum salonima na brojnim aerodromima u mreži „Er Srbije” i dodatnom prtljagu. Gold član takođe ima najviši prioritet pri kontaktu sa korisničkom podrškom i posebna rođendanska iznenađenja.
Ostavi komentar